ikwilgrootswerk.nl

Grutsk wurk:
Trots op mijn werk

TROTS OP MIJN WERK:
Ilse Neef, gemeente Heerenveen

Trots zijn op het werk dat je doet; in Friesland lopen ze er niet snel mee te koop. Doch mar gewoan, dan dochst gek genôch: dat is wat de Friese nuchterheid typeert. Toch mag die Friese trots best getoond worden. In ‘Grutsk wurk: trots op mijn werk’ vertellen verschillende mensen waarom hun werk zo leuk is, en waarom zij hier trots op zijn. Stuk voor stuk werken ze voor een overheidsorganisatie en zijn ze ambtenaar. Iets waar ook vandaag de dag nog best wat vooroordelen over rondgaan, en dat terwijl hun werk super hectisch, inspirerend of impactvol kan zijn.

Benieuwd naar hun verhaal? Lees snel verder en ontdek het verhaal van ondersteuner griffie Ilse.

Een bijzondere werkplek

Ilse Neef (45) werkt sinds juli 2023 als ondersteuner griffie bij de gemeente Heerenveen. Ze werkt niet op het gemeentehuis, maar in het statige monumentale pand dat eraan verbonden is: Crackstate. In dit pand, gebouwd in 1648, vind je ook de trouwzaal én de werkplek van de burgemeester, wethouders en griffier (het hoofd van de griffie, de afdeling die de gemeenteraad adviseert en ondersteunt). Samen met haar collega Sandra ondersteunt Ilse de gemeenteraad en de drie commissies – de commissie van algemene zaken, van samenlevingszaken en van ruimtelijke ordening en milieu – op procesmatig, inhoudelijk en secretarieel vlak.

“Ik presteer goed onder tijdsdruk en krijg energie van onverwachte gebeurtenissen.”

Informatievoorziening en ondersteuning

Al met al kan haar werk best uitdagend zijn: “De gemeenteraad heeft alleen al 31 leden, maar daarnaast ontvangen we ook veel mails van inwoners. Gedurende de dag stroomt de mailbox dus behoorlijk vol. Daar komen weer acties uit voort, en we willen natuurlijk zo snel mogelijk een reactie sturen.” Naast het beheren van de mailbox van de gemeenteraad, verzorgt ze ook de technische ondersteuning voorafgaand én tijdens de raadsvergaderingen en commissievergaderingen. “In de middag doen we al een testrondje in de raadzaal. We checken de microfoons en camera’s, zodat alles juist is ingesteld. Zo kunnen inwoners online meekijken tijdens de vergadering.” Ilse is ook degene die de vergaderingen in de agenda’s van de raads- en commissieleden zet.





Frisse wind en nieuwe energie

Het feit dat Ilse voor het eerst binnen een politiek-bestuurlijke omgeving werkt, zorgt nog eens voor extra uitdaging: “Ik had geen idee hoe het er aan toe ging bij een gemeente en welke functies er allemaal zijn. Dat was even wennen, maar tegelijkertijd heel leerzaam.” Daarnaast kwam Ilse in een nieuw team terecht en kwam er in haar eerste maand een nieuwe burgemeester bij gemeente Heerenveen. Volgens Ilse brengen deze veranderingen veel voordelen met zich mee: “Het zorgt voor een frisse wind en nieuwe energie binnen de gemeenteraad. Mijn collega’s zijn behulpzaam en proactief en we kijken ernaar uit om elkaar nog beter te leren kennen. Dat geeft een goed gevoel, want een fijne werksfeer is voor mij prioriteit nummer één.”

Dynamiek en hectiek

Ook is Ilse enthousiast over de dynamiek en hectiek op de werkvloer: “Ik presteer goed onder tijdsdruk en krijg energie van onverwachte gebeurtenissen. En omdat de vergaderingen ’s avonds zijn, heb je als ondersteuner van de griffie sowieso geen typische 9 tot 5 baan.” Is Ilse ’s avonds aanwezig bij een vergadering? Dan begint ze de volgende dag gewoon iets later. “Dat hoort erbij als je voor de gemeenteraad werkt, dus dat vind ik helemaal niet erg.” Voor haar flexibiliteit krijgt ze veel terug: “Ik voel me betrokken en zet me in voor de gemeenteraad én de inwoners. En dat binnen de gemeente waar ik zelf woon.”





Een vernieuwende gemeente

Wat Ilse positief heeft verrast, is dat gemeente Heerenveen een ontzettend innovatieve organisatie is. Niet alleen omdat ze vernieuwend zijn op het gebied van ICT, maar ook omdat er zoveel mogelijk is. “Gemeente Heerenveen is een perfecte plek om je te ontwikkelen. Er zijn veel doorgroeimogelijkheden en je kunt ervoor kiezen om een cursus of opleiding te volgen.” Het negatieve imago rondom overheidsorganisaties is volgens Ilse daarom onterecht: “Het enige wat wél klopt is dat we veel vergaderen, maar dit doen we wel zo effectief mogelijk.”